Как происходит оформление и отправка заказа
Сборка и отправка товара осуществляется только после полной оплаты заказа на сайте. Как только оплата поступает, наш менеджер связывается с вами для подтверждения всех деталей:
· уточняет марку и модель автомобиля
· проверяет совместимость магнитолы
· подтверждает комплектацию
· задает технические вопросы при необходимости
· уточняет адрес пункта выдачи СДЭК
Только после подтверждения всех данных заказ передается в сборку. Мы не отправляем магнитолы без проверки совместимости. Это позволяет избежать ошибок и возвратов.

Сроки отправки
Заказы, оформленные до 16:00 по московскому времени, отправляются в день оформления. Заказы, оформленные после 16:00, отправляются на следующий рабочий день. Мы стараемся передавать заказы в доставку максимально быстро. 

Стоимость доставки
Доставка по всей России бесплатная, если ее стоимость не превышает 1000 рублей. Если фактическая стоимость доставки выше 1000 рублей, необходимо оплатить разницу. Менеджер рассчитает сумму и отправит вам QR-код для удобной оплаты. Все согласовывается заранее. Никаких скрытых платежей нет.

Отслеживание заказа
После передачи заказа в СДЭК вам отправляется персональная ссылка для отслеживания. По ссылке отображаются все этапы: сборка заказа → передача в доставку → движение по маршруту → ориентировочная дата прибытия.
Если у вас установлен CDEK ID и приложение СДЭК, вы будете получать push-уведомления о доставке.

Получение заказа
При получении обязательно проверьте целостность упаковки и товара. Если упаковка или товар поврежден, необходимо сразу связаться с нами: позвонить или написать в один из мессенджеров. Срок хранения заказа в пункте выдачи - 7 дней. При необходимости срок можно продлить через приложение СДЭК.